和死神搏斗，挽救每一个生命：王玉宇
2014年03月11日 16:08:37 来源： 新华网苏州频道
姓名：王玉宇
座右铭：上善若水
印象最深的病例：人感染H7N9禽流感患者钱先生。和这位患者一起奋战在生死线上的一个多月中，让我更加理解了什么叫“坚持”。
1.55米的个子，秀气的脸庞，爽朗麻利的言行，这就是王玉宇给笔者的第一印象。而就是这样一位江南女子却整天生活在急诊ICU中。要多强大的内心才能镇定地面对生与死的考量，还要竭尽全力与死神展开一场场殊死博斗，把患者一个个从生死线上拉回？
无意中做了“白衣天使”
谈起当年为什么选择了护士这一行，直率的王玉宇笑着告诉记者：她是一个性格外向开朗的人，生性就喜欢与人打交道的工作。要是让她做操作工，整天与机器打交道，可闷死啦。1987年初中毕业，成绩优异的她面临着两个选择：学幼师或是学护理。她当时更倾向于学和孩子们打交道的幼师。而一位老婆是老师的亲戚当年给她提了个建议，改变了她的选择：做老师太辛苦了，你还去做相对轻松的护士吧。刚满16岁的王玉宇就填了护理专业，虽然这不是她的第一选择职业，虽然发现护士的工作并不是想像的那么轻松，甚至是越来越忙，但心态极好的王玉宇还是把这份第二选择的工作做到了“自己的最好”。
从附一院卫校毕业的她被分配到了一院急诊室。当时的医院人手少，老护士带了几个班后王玉宇就马上上手工作，很快就独立值夜班了。面对突如其来的病人，年轻的王玉宇感到了沉甸甸的责任，也感到了救死扶伤的成就感。王玉宇还清楚地记得：有一天晚上，送来一位脾破裂患者，由于大出血血压已经量不出来，当时医生要求用16号针尖给患者快速输液。王玉宇是第一次做这么大难度的工作，但当她穿刺成功、快速输液后，病人的情况马上缓和了下来。当时那位医生向她翘起了大拇指：“这位病人的命是你救的！”那种救死扶伤的自豪感给了她极大的幸福感。像这样的病例急诊室经常会遇到，打强心针、除颤等措施，一个个生命被自己拉了回来后，那种成就感是无与伦比的。王玉宇说：我们每一次把他们从死亡线上拉回，就给了他们接受治疗的机会。所以我们护士不是普通的操作工，而是生命的守卫者。我觉得我的这份工作很有意义。
入了这一行一辈子都要学习
我国卫生事业在上世纪九十年代初获得了大发展，特别是王玉宇所在的附一院更是苏州地区的名牌医院，诸多患者慕名而来，重症医学科收的更是急危重患者。护士的职业决定了不能像正常上班一样可以正常休息，而且晚上的病情发展往往更凶险，这也给重症医学科护士提出了更高的要求。为了让重症患者减少感染机会，重症医学科基本上是全封闭的，病人的护理全部依靠护士和护工，这也让护士承担了更多的责任。重症医学科的病人几乎都是不能自理的，翻身都要依靠护士。这对于个子小巧的王玉宇来说也是个挑战。怎么办呢？王玉宇说：一是提高技术，尽量用巧劲；二是有的病人实在重，也得咬着牙上。幸好现在更多的男护士进入临床，减轻了女护士的不少负担。
除了工作上的忙累外， 护士这个行业的知识更新也给王玉宇不断提出新的学习要求，因为医学知识一直在更新，而护理流程也一直在变。医生的治疗方法变了，护士的护理流程也得跟着变。王玉宇发自内心地对同事和年轻护士说：于公于私，我们都要多读点书，不然要被时代淘汰。每次参加重症医学年会，边捧着个饭盒吃饭边听会的人里就有她。而回来后，她又忙着把这些经验做成文件和PPT，就在护士长办公室讲给大家听。
这是一场挑战但也是一个机遇
去年春天，H7N9禽流感来袭，这是一种从未有过的疾病，疫情来势汹汹，苏大附一院被确定为收治人感染H7N9禽流感患者的定点医院，67区感染科ICU是定点科室。由于2009年较好地完成了重症甲型H1N1流感患者的护理工作，王玉宇再次接受任命，临时委派到67区感染科ICU担任护士长。对于这个任命，她毫不犹豫，也没有太多的害怕，因为有着丰富护理经验的她想：只要做好防护，应该没有问题。而最让她欣慰的是不管是自己科室还是其他科室，很多年轻护士也毅然跟着她进入了这块人类尚处于摸索阶段的领域。
在这次抗击H7N9禽流感的工作中，王玉宇完善了病房的消毒隔离流程，加强对医护人员的培训管理，做好一切防护工作；做好对各项应急物资的配置及管理，为医疗作保障；做好护士的培训，配合医生开展一系列新的治疗项目如俯卧位通气，高频振荡通气，体外膜氧的治疗等，较好地完成了任务。为了救治病人，每天加班加点是家常便饭，晚上总要到七八点才回家。刚进去的时候，要在工作服外套防护服加隔离服，有的医护人员都热得出了疹子。后来医学证明禽流感人感染人的可能性极小，他们才脱掉了这身厚重的行头。但是这里面的病人病情之重，而病情又无前人经验可以借鉴，对于王玉宇和同事们仍是极大的考验。但他们和那位危重患者钱先生一样，“坚持”了下来。
王玉宇说，在67病区，每天上班除了中午一小时的轮休时间，护士几乎一直要待在病床边上，基础护理，监控数据，每一秒都不能掉以轻心，忙起来喝水的时间都没有。而且由于是隔离病区，出于安全隔离考虑，家属不能来陪护和探视，加上67区的护理对象都是禽流感确诊和疑似病人，心理上带有恐惧、焦虑，并与外界基本隔开，患者的情绪难免会低落，因此，这里的护士除了正常的护理、清洁，作为病人最贴身的人，还担负着对病人心理上的疏导，更需要护士长带领护士们在情感上予以补偿和安慰，使病人情绪稳定，配合治疗。所以，给患者一个眼神，一个手势，一个微笑，对病人来说都是鼓励。如住在67病区的重症患者钱先生，医师和护士们把他家人的话录在录音笔中放给他听，给他念妻子的信，增强他治疗的信心。对于钱先生这样的重症患者，任何一项操作都可能对他的生命体征产生影响，比如吸痰，比如翻身，一不小心血氧饱和度及血压就要往下降，所以每次给他吸痰、翻身时都充分评估患者的情况，做好防范措施，把对患者的影响减到最小。王玉宇把这场硬战看作难得的锻炼，不仅如此，跟着她去的年轻护士也学到了不少先进的护理经验。
医患关系的关键还是在于沟通
当下医患关系比较紧张，对于这个问题王玉宇有自己的看法。她说除了医疗体制的问题，其实还在于沟通和理解。每一位医护人员都是发自内心地想治好患者，因为这也是医护人员工作价值的体现。她经常对病人家属说：“请理解和相信我们，我们和你们的目标一直是一致的，都希望能够挽救病人的生命，减轻病人的痛苦，使病人尽快康复。”她始终相信，只要医、患之间能够多一些理解和宽容，很多医患矛盾也就会解决。
王玉宇已经担任护士长10多年了。现在进入的年轻护士有些已经是九零后了，王玉宇亲切地把这些年轻人称为“孩子”，因为他们比她儿子也大不了多少。 她一直对“孩子”们说，护士的作用非常重要，因为护士和病人接触最多，细心观察病人，随时向医生汇报，对治疗是非常有帮助的。要敢于挑战，经历就是财富。 护士这份职业值得一个人好好去做，虽然是平凡的岗位，却是一份有意义的工作。
人物名片：
王玉宇，1972年8月生于江苏省昆山市，1990年毕业于苏大附一院卫校。苏大附一院重症医学科护士长，苏州市护理学会危重症专业委员会副主委。2013年委派担任苏大附一院感染科ICU护士长，协助完成人感染H7N9禽流感治疗护理工作。2007年，评为医院"优秀共产党员"；2008年，评为医院"十佳青年"；2012年，评为医院"护理管理牡丹奖"，"优秀共产党员"；2013年，评为医院"抗击禽流感党员先锋"。
