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　　近日，沧浪街道金狮社区召开了“一对一温馨铃声”居民自治项目的年度总结表彰大会，二十多位居民志愿者和三元宾馆的志愿者参与。

　　2012年3月，金狮社区启动了“温馨配送车”志愿服务，推广邻里互助养老模式，为辖区35位孤寡老人和90岁以上老人提供买菜、购物、陪聊、义务理发、测量血压等上门服务，为他们送去方便、关怀和温暖。去年“温馨配送车”升级成居民自治项目“一对一温馨铃声”，20位居民志愿者成立团队一对一帮扶结对20位独居老人。每天固定时间志愿者通过电话、走访等方式了解服务对象身体状况、生活需求；定期为行动不便的独居老人买菜购物，陪伴老人聊天，排解孤独情绪，保持心情愉悦。通过服务改善社区独居老人的生活状况，提高他们的生活质量。

　　每一位志愿者专属自己服务对象的服务记录手册里面都写满了服务对象的基本情况和每次服务的内容。夏日为独居生活不便的老人解决电路经常跳闸的问题；腊八节志愿者一大早冒着雨上门给老人们送热腾腾的腊八粥等。这个志愿者团队赢得广泛赞誉，获得“2016姑苏区最佳志愿服务团队”的称号。总结会上，志愿者纷纷表示在帮助他人的过程中，自己的晚年生活也充实起来了，虽然“一对一温馨铃声”的项目已经结束，但是他们的服务还会继续下去。

　　最后，社区书记樊月燕做大会的总结发言。“一对一温馨铃声”志愿者团队解决老人们的实际问题，服务老人的日常需求，保障高龄独居老人的居家安全。对此樊月燕代表社区表示感谢，并为这些辛勤服务的志愿者们颁发了优秀志愿者奖状。