创新服务理念，加强专业学习——酒店管理系举办专业讲座
发布时间：2015-06-19发布部门：投稿部门：
6月18日，由科技处主办，酒店管理系承办的以酒店创新服务理念及手段为主题的专业讲座在书院校区第一报告厅如期举行。本次讲座由苏州南园宾馆总经理顾晓春担任主讲，酒店管理系所有师生、三元宾馆的管理人员及书院校区的部分教师聆听了此次讲座。
顾总首先用一系列的调研数据为大家分析了当前全国酒店行业所面临的不利形势和严峻挑战，而在这样不利的环境下南园宾馆却逆流而上，不仅没有亏损还获得了良好的效益，究其原因，就在于其服务理念和手段的不断创新，在当今互联网+这样的经济背景下，充分重视网络营销，不断提高服务质量，最终取得了辉煌的业绩。在讲座中，顾总不仅运用丰富的案例为大家介绍南园宾馆服务创新的具体做法，还结合自己大学毕业20多年的酒店行业从业经验勉励同学们在学校里要努力学好专业知识，打好各方面基础，这样才能在酒店业这样一个朝阳产业里获得事业的成功。
通过这次专业讲座，同学们充分认识到了酒店服务创新的重要性，加深了他们对行业的认知，明确了作为一名酒店管理专业的学生应该树立的目标，要不断加强专业学习，为将来成为一名优秀的酒店人而努力。
讲座现场（撰稿：焦玲玲 摄影：邱晓燕）
