6月20日,资产经营公司与后勤管理处在食品安全工作管理站联合召开学生食堂菜品优化听证会。资产经营公司总经理梁卫庆、后勤管理处处长孙来义、后勤服务中心负责人、学生食堂管理负责人及石湖校区各学院学生代表齐聚一堂,围绕“优化菜品结构、提升服务质量”主题展开面对面交流,通过“学生提需求、部门定方案、整改晒成效”的闭环机制,推动校园餐饮服务从“供给侧”向“需求侧”精准对接。
听证会上,学生代表结合日常用餐体验,直截了当提出改进建议,相关部门负责人逐一回应,现场讨论热烈。
资产经营公司梁卫庆总经理强调,食堂不仅是“用餐场所”,更应成为“育人阵地”。与会人员针对学生反映集中的“餐具清洁度”“早餐品种要丰富”等问题,现场表态。为确保整改实效,公司将设立“学生餐饮监督岗”,每月召开“菜品听证会”,学生的建议将作为改进工作的直接依据。
后勤管理处孙来义指出,此次听证会是学校“我为师生办实事”实践活动的深化举措,未来将与资产经营公司建立“月度听证”长效机制,每月召开专题听证会解决突出问题,由学生代表对食堂服务进行“满意度打分”,结果直接与企业合作考核挂钩。
“食堂的菜,吃的是味道,暖的是人心。”通过菜品听证活动把“学生的需求”转化为“服务的改进”,是校园服务应有的温度,实现“舌尖上的满意”与“心中的温暖”双提升。
(撰稿:高赟,摄影:陶政,审核:梁卫庆、孙来义)